O eClaims oferece processos automatizados para gerenciamento de reclamações, o que reduz seu esforço no processamento de reclamações e fornece um ambiente sem papel para o gerenciamento de reclamações de funcionários. Ele fornece uma distribuição de fluxo de trabalho totalmente integrada para rastreamento, processamento e gerenciamento de documentos eficientes. Ele capacita sua organização com o gerenciamento eficaz de reclamações de funcionários, registrando, monitorando, acompanhando e avaliando reclamações de funcionários.